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お客様からのご注文に対し、amana ROOM＋から仕様や発送方法についてメールで追加で確認をさせていただくことがございますが、
「@roomplus.amana.jp」 からのメールが迷惑フォルダに入ってしまうという可能性がございます。
そのために制作の手配や発送が遅延してしまう可能性が発生することがありますので、ご注文直後に弊社からの受領メールが届かないなどございましたら、ご面倒でも一度迷惑フォルダを確認いただけますようお願いいたします。
また、ご利用前にドメイン指定受信設定に、
「@roomplus.amana.jp」を追加するか、もしくは、ドメイン指定受信の解除をお願いいたします。

システムの関係上、注文完了後のクーポン適用はできかねます。
ご注文確定前に十分な確認をお願い致します。

注文完了後のご変更はできかねます。

クレジットカード決済（Visa、MasterCard、American Express、JCB）のみご利用頂けます。

YellowKorner作品
ご注文日から3営業日以内に発送いたします。
※国内在庫がある場合

ROOM+ Original作品
ご注文日から2〜3週間後に発送いたします。
※ 受注生産のため、ご注文いただき次第、制作を開始します。

オーダーメイド
写真データの入稿日から2〜3週間後に発送いたします。ご入稿後、画像データの調整が必要な場合は予定より遅くなる場合がございます。

・ご注文及びお届け先は日本国内に限らせていただきます。
・一部お届けまでにお時間のかかる場合がございます。
・繁忙期や天候、交通状況により遅れる場合がございます。
・ブランドや発送元、作品の仕様やサイズにより送料が異なります。発送元が異なる作品を同時にご注文いただいた場合、送料がそれぞれ発生します。同時にご注文いただいた場合、用意が整い次第それぞれ発送させて頂きますのでさせて頂きますのでご了承ください。

※ブランドごとの発送元
YellowKorner作品：YellowKorner店舗より発送
ROOM+ Original作品、子供地球基金作品、オーダーメイド：専属工房FLAT LABOより発送

ROOM+ Original作品、子供地球基金作品、オーダーメイドは特急対応を承る事ができます。
ご希望の方は必ずご注文前にお問合せフォームより以下の内容をご連絡ください。
※日中ご連絡可能なお電話番号、メールアドレスをお知らせください。

・ご希望の作品（作品名又はURL）
・ご希望の仕様（木製パネル、A3サイズ等）
・納品希望日
・お届け場所（都道府県）

特急対応時の料金目安：商品代金+商品代金の50%
お届けの目安：ご注文完了後10日～14日の間に発送
※正確なお届け日はお問合せ後にご連絡いたします。
※繁忙時はご希望にそえない場合がございます。

作品により発送元が異なるため、恐れ入りますが配送をまとめることはできません。

ヤマト運輸です。
一部のサイズ（大型配送）の場合は別途ご案内いたします。

承っております。商品と同時にラッピングページより必要数量をカートに入れ決済をお願いいたします。
（対象：ROOM+ Original作品、子供地球基金作品、オーダーメイド作品、YellowKorner作品のうちARTSHOTサイズ）
ギフトラッピングについて

※YellowKorner作品のARTSHOTサイズ以外はギフトラッピングを承る事はできません。ご了承ください。

ROOM+ Original作品、子供地球基金作品、オーダーメイド作品
箱に黒のリボン掛けをし、amana ROOM+ロゴ入りタグ（裏面には「To」、「From」が印字されておりご自身で手書きいただけます。）をおつけした状態でのお届けとなります。
YellowKorner作品（ARTSHOTサイズ）
額装し箱に赤のリボン掛けをした状態でのお届けとなります。

できません。1製品ごと個別のラッピングとなります。

混雑時は通常の出荷予定日より1日程度お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

ROOM+ Original作品、子供地球基金作品、オーダーメイド作品
制作日数に影響が無い範囲でご指定いただけます。（目安：ご注文から3週間以降）また、混雑時にはお引き受けできない場合もございますのでお問合せください。
YellowKorner作品
ご希望の場合はカート内備考欄にご記入ください。営業日にご注文内容を確認後、ご対応可否をご連絡いたします。
※平日10時までのご注文は当日中、以降は翌営業日までにご連絡いたします。
※営業日は平日となります。年末年始の営業日はサイト内でお知らせいたします。
※お引き受けできない場合もございますのでお急ぎの場合は事前にお問合せください。

ありません。
短いメッセージはタグの裏面スペースにご記入いただけます。（当店での代筆は承っておりません。）
YellowKorner作品はタグは付属いたしません。

できません。